两种可能原因,一是自动对焦坏了,刷机或者找到对应程序替换可以解决,二是摄像头除了问题或是积灰。
若手机使用照相机功能时出现拍照模糊,三星手机出现此种问题一般建议进行以下步骤排查及处理:
1.检查摄像头镜头是否清洁,可使用干净的软布轻轻擦拭。
2.检查镜头是否有磨损。
3.检查对焦是否准确;手机对着待拍物不要晃动。
4.调节照相机分辨率。
5.检查照相机是否设置了不适合的拍照模式,重置相机尝试:照相机-设定(小齿轮)-重置。
6.若在光线较暗的环境下,建议打开手机闪光灯功能或人工添加辅助备光设备拍照。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心检测。
三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
如果手机后置摄像头拍照模糊,建议您尝试操作:
1.用干布擦拭前置摄像头尝试;检查是否有贴膜挡住前置摄像头,若有,建议取下后观察拍照是否正常。
2.调节手机照相机分辨率。
3.重置相机参数尝试(照相机-设定-重置)。
4.更换光线较好的位置试一下。
若上述方式操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。