溜云库帮助中心

问题种类

1、 不是最新的安装包

2、 快捷方式指向错误

3、 Max脚本异常(从Max选项卡中打开)

 

解决办法

第一步:判断问题种类

1、 关闭正在运行的安装程序(任务管理器中结束setup进程)

2、 右键 安装包 ,点击 属性,点击 数字签名,查看 时间戳 的日期

3、 打开 溜云库下载页 ,对比 下载按钮下方的签名日期

4、 若不一致,问题则为 不是最新的安装包,点击 页面下载按钮,重新下载安装即可

5、 若一致,问题则为 快捷方式指向错误

6、 若是从Max选项卡中打开溜云库时出现该情况,问题则为 Max脚本异常

 

第二步:按对应问题的解决方案操作(请点击下载最新版本的安装包)

快捷方式指向错误

1、 先卸载电脑中所有版本的溜云库

(步骤:打开 我的电脑(此电脑),地址栏中输入 控制面板\所有控制面板项\程序和功能 ,回车,找到所有溜云库图标的软件,右击 卸载)

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2、 用最新的安装包,重新安装溜云库

 

Max脚本异常

1、 卸载当前的旧版本溜云库

2、 关闭Max

3、 打开Max安装目录中的script文件,再打开startup文件夹

4、 删除liuyunkurunwithmax.ms(或runliuyunkuwithmax.ms)

5、 用最新的安装包,重新安装溜云库

6、 先打开溜云库,再打开3Dmax