溜云库帮助中心

 

问题种类

1、WMI组件损坏

2、系统关键服务关闭

3、系统时间不准确

 

解决办法

第一步:判断问题种类

1、先重启电脑,再次尝试安装

2、若仍有提示,关闭正在运行的安装程序(任务管理器中结束setup进程)

3、优先判断 系统时间是否准确,若不准确,问题则为 系统时间不准确

4、若准确,组合键win+R,输入 CMD ,回车

5、在命令提示符窗口中,输入 ping lykapi.3d66.com ,回车

6、若 如下显示,问题则为WMI组件损坏

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7、若 显示 无法联系IP驱动,问题则为 系统关键服务关闭

 

第二步:按对应问题的解决方案操作(请点击下载最新版本的安装包)

系统时间不准确

1、点击 查看《纠正系统时间》操作文档


WMI组件损坏

1、点击 查看《WMI组件修复》操作文档


系统关键服务关闭

1、组合键win+R,输入 msconfig ,回车

2、点击 服务 选项卡,按 服务 排序,找到 如下图的4项服务,全部勾选,点击确定(或者直接点击 全部启用)

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3、重启电脑,再下载最新版本溜云库安装程序并运行