重新装一下Word为好.
解决办法一:手动删除normal.dot。 (大多数情况下推荐的解决方法)
步骤1:找到该文件所在的路径。 在Word中选择菜单[工具]-[选项]-[文件位置],然后双击“用户模板”,弹出一个“修改位置”对话框,从中就可以找到normal.dot文件的路径,例如:c:\documents and settings\administrator\application data\Microsoft\templates. 其中administrator可以是其他的登陆用户名。
步骤2:点Windows"开始"菜单中的"运行",将%appdata%\Microsoft\templates粘贴到运行中,点确定后打开Word模板文件夹,将normal.dot删除即可!
此方法我试用过,觉得这个方法是最简单和快捷的,首推这个。
若找不到normal.dot文件那么,在文件夹窗口中按“工具”菜单 - 打开“文件夹选项” 选择“查看”选项卡 设置“隐藏文件和文件夹” 为“显示所有文件和文件夹”,再搜索normal.dot就搜出来了。
解决办法二:打开“控制面板”,选择“添加或删除程序”,选中“Microsoft Office Professional edition ”后删除,这样就可以卸载Office了。按照提示完成后,打开虚拟光盘工作站,重新安装“Microsoft Office system 2003a 简体中文版就可以了。
也许由于“微软拼音输入法”的原因,在输入文字的时候你的Word可能会弹出要求发送“错误报告”的程序窗口。也有的时候由于Word模板出现问题,Word一打开就要发送错误报告。无论你点击哪个按钮都会让你的Office xp应用程序短暂关闭并重新打开,虽然文档没有丢失,但很耽误时间。如果你选择了“发送”按钮可能还会暴露单位机密或个人隐私。因为它实际上是由一个叫DW.exe的程序收集并存储这些数据,这些数据中可能就包含有你正在编辑的文档信息,一旦点了“发送”按钮,这些数据就会发送到微软的网站。为了保密,当然是点“不发送”了。治标不如治本,我们可以修改注册表不让它出现这个窗口,自动取消提交错误报告的功能。下面我们来看看如何解决这个问题,并禁止发送错误报告。
1、点击开始菜单,在运行中输入regsVR32 /u pintlgnt.ime回车;
2、如果是Word的模版损坏了,导致不能正常启动Word。删除normal.dot模版文件,Word就会自动重新创建一个好的模版文件。打开我的电脑,c:\documents and settings\users\application data\Microsoft\templates,然后打开templates文件夹,删掉里面两个以normal.dot文件。
不让Office xp发送错误报告
打开注册表编辑器,依次展开hkey_current_user\software\policies\Microsoft\Office\10.0\common,修改下面键值:
"DWneverupload"=DWord:00000001
"DWnoexternalurl"=DWord:00000001
"DWnofilecollection"=DWord:00000001
"DWnosecondlevelcollection"=DWord:00000001
再依次展开hkey_users\.defAult\software\policies\Microsoft\ Office\10.0\common,修改如下键值:
"DWneverupload"=DWord:00000001
"DWnoexternalurl"=DWord:00000001
"DWnofilecollection"=DWord:00000001
"DWnosecondlevelcollection"=DWord:00000001
经过如此修改后,Office xp就再也不提示发送“错误报告”了,省去了许多麻烦。